Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Suradnik za odnose sa zaposlenicima
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo suradnika za odnose sa zaposlenicima koji će imati ključnu ulogu u održavanju pozitivnog, pravednog i produktivnog radnog okruženja unutar organizacije. Ova pozicija usmjerena je na pružanje podrške zaposlenicima i menadžerima u pitanjima vezanima uz radne odnose, interne politike, rješavanje konflikata, usklađenost s propisima i jačanje organizacijske kulture. Idealna osoba za ovu ulogu razumije važnost povjerenja, diskrecije i profesionalne komunikacije te zna kako uravnotežiti potrebe zaposlenika s poslovnim ciljevima tvrtke.
Suradnik za odnose sa zaposlenicima svakodnevno surađuje s odjelom ljudskih resursa, voditeljima timova i zaposlenicima na različitim razinama kako bi osigurao dosljednu primjenu internih pravila i procedura. U ovoj ulozi bit ćete odgovorni za zaprimanje i obradu upita zaposlenika, pružanje smjernica o radnim pravima i obvezama, sudjelovanje u internim istragama te podršku u rješavanju pritužbi, nesporazuma i osjetljivih situacija na radnom mjestu. Također ćete pomagati u razvoju i provedbi inicijativa koje potiču angažiranost zaposlenika, uključivost i zdravu radnu atmosferu.
Uspješan kandidat posjeduje snažne interpersonalne vještine, sposobnost aktivnog slušanja i analitički pristup rješavanju problema. Važno je da može raditi s povjerljivim informacijama, donositi uravnotežene preporuke i komunicirati jasno, smireno i profesionalno čak i u izazovnim okolnostima. Očekuje se dobro poznavanje radnog zakonodavstva, internih HR procesa i najboljih praksi u području odnosa sa zaposlenicima. Iskustvo u vođenju osjetljivih razgovora, dokumentiranju slučajeva i savjetovanju menadžera predstavlja značajnu prednost.
Osoba na ovoj poziciji doprinosi smanjenju rizika za organizaciju kroz pravovremeno prepoznavanje potencijalnih problema, podršku usklađenosti i promicanje transparentne komunikacije. Uz operativne zadatke, očekuje se i sudjelovanje u edukacijama, analizama trendova vezanih uz zadovoljstvo zaposlenika te predlaganje poboljšanja politika i procesa. Ova uloga zahtijeva visoku razinu organiziranosti, empatije i profesionalnog integriteta, kao i sposobnost rada u dinamičnom okruženju s više paralelnih prioriteta.
Ako vas motivira rad s ljudima, stvaranje pravednog radnog okruženja i doprinos razvoju kvalitetnih odnosa između zaposlenika i poslodavca, ova pozicija pruža priliku za značajan profesionalni doprinos. Tražimo osobu koja će aktivno graditi povjerenje, podržavati kulturu poštovanja i pomagati organizaciji da razvija stabilne i konstruktivne radne odnose na svim razinama.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Pružati podršku zaposlenicima i menadžerima u pitanjima radnih odnosa.
- Zaprimati, evidentirati i pratiti pritužbe, upite i osjetljive slučajeve zaposlenika.
- Sudjelovati u internim istragama vezanim uz ponašanje na radnom mjestu i kršenje politika.
- Tumačiti i primjenjivati interne pravilnike, procedure i relevantne radnopravne propise.
- Savjetovati voditelje o disciplinarnim postupcima, komunikaciji i upravljanju konfliktima.
- Pripremati dokumentaciju, izvješća i preporuke povezane s odnosima sa zaposlenicima.
- Podržavati inicijative za angažiranost zaposlenika, uključivost i pozitivnu organizacijsku kulturu.
- Pratiti trendove i obrasce u pritužbama zaposlenika te predlagati poboljšanja procesa.
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- VSS ili odgovarajuće iskustvo u području ljudskih resursa, prava ili srodnog područja.
- Najmanje 2 godine iskustva u odnosima sa zaposlenicima, HR-u ili sličnim poslovima.
- Dobro poznavanje radnog zakonodavstva i HR politika.
- Izvrsne komunikacijske, interpersonalne i pregovaračke vještine.
- Sposobnost rada s povjerljivim informacijama uz visok stupanj diskrecije.
- Iskustvo u rješavanju konflikata i vođenju osjetljivih razgovora.
- Dobra organiziranost, analitičnost i sposobnost donošenja uravnoteženih odluka.
- Poznavanje rada u MS Office alatima i HR informacijskim sustavima.
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Imate li iskustva u rješavanju pritužbi zaposlenika i radnih konflikata?
- Koliko dobro poznajete hrvatsko radno zakonodavstvo i internu HR praksu?
- Možete li opisati situaciju u kojoj ste morali postupati s povjerljivim informacijama?
- Kako pristupate razgovoru između zaposlenika i menadžera u slučaju neslaganja?
- Jeste li sudjelovali u internim istragama ili disciplinskim postupcima?
- Kako osiguravate nepristranost i profesionalnost u osjetljivim slučajevima?
- Koje biste korake poduzeli za poboljšanje angažiranosti zaposlenika?
- Kako dokumentirate i pratite slučajeve povezane s odnosima sa zaposlenicima?
